Den Status Ihrer Bestellung können Sie ganz einfach auf unserer Seite Bestellstatus abrufen. Geben Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer an, die Sie beispielsweise in der Bestätigungs-E-Mail nach Abschluss des Kaufs finden. Anschließend erhalten Sie umgehend die aktuellen Informationen zum Bearbeitungs- und Lieferstatus Ihrer Sendung.

Ja, Sie können den Artikel innerhalb von 1 Monat nach dem Kauf zurückgeben. Bitte füllen Sie das Formular aus und senden Sie die Ware an uns zurück.

Gehen Sie einfach auf die Seite Reklamation und Rücksendung, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer ein (diese finden Sie beispielsweise in der Bestätigungs-E-Mail), und füllen Sie das kurze Formular aus. Anschließend können Sie die Ware kostenlos an uns zurücksenden. Sobald das Paket in unserem Lager eintrifft und wir Ihre Reklamation bearbeiten, senden wir Ihnen entweder ein neues Produkt zu oder erstatten Ihnen das Geld – je nachdem, was Sie im Formular ausgewählt haben.