Bénéficiez d'une plus grande tranquillité d'esprit lors de l'utilisation du stabilisateur DJI Osmo Mobile 8P. Le programme de service DJI Care Refresh offre une couverture en cas de dommages accidentels et permet de remplacer l'appareil par un produit de remplacement. La formule annuelle propose jusqu'à 2 remplacements pendant la durée de validité du programme.
Les frais d'un remplacement pour le DJI Osmo Mobile 8P s'élèvent à 55 PLN. Si vous signalez l'incident directement au fabricant, le prix final peut varier en fonction du taux de change actuel. Dans la même région que celle où le plan de service a été acheté, le fabricant prend en charge l'expédition de l'appareil de remplacement.
Activation du service :
Procédure en cas de dommage : Signalez l'incident, envoyez l'appareil endommagé au centre de service DJI et indiquez que vous bénéficiez de DJI Care Refresh. Après réception du devis, vous pourrez choisir entre la réparation et le remplacement dans le cadre du programme. Après paiement des frais de remplacement, l'appareil de remplacement sera expédié en priorité.
Le programme ne couvre notamment pas les produits perdus, volés ou abandonnés, les accessoires supplémentaires, les dommages intentionnels, les dommages esthétiques sans impact sur le fonctionnement, les dommages causés par un cas de force majeure ni les défauts résultant de l'utilisation d'accessoires, de batteries, de chargeurs ou de logiciels non autorisés.
La couverture peut être prolongée jusqu'à une durée totale de 3 ans en achetant d'autres plans annuels. Pour prolonger la couverture, la couverture initiale ne doit pas avoir expiré ou, le cas échéant, elle peut être expirée depuis 15 jours au maximum.
