Genießen Sie mehr Sicherheit bei der Verwendung des DJI Osmo Mobile 8P. Das Serviceprogramm DJI Care Refresh bietet Schutz bei versehentlichen Beschädigungen und ermöglicht den Austausch des Geräts gegen ein Ersatzprodukt. Die Jahresvariante bietet während der Laufzeit des Programms bis zu 2 Austausche.
Die Gebühr für einen Austausch des DJI Osmo Mobile 8P beträgt 55 PLN. Wenn Sie den Vorfall direkt beim Hersteller melden, kann der Endpreis je nach aktuellem Wechselkurs abweichen. Innerhalb derselben Region, in der der Serviceplan erworben wurde, übernimmt der Hersteller die Versandkosten für das Ersatzgerät.
Aktivierung des Dienstes:
Vorgehensweise bei einer Beschädigung: Melden Sie den Vorfall, senden Sie das beschädigte Gerät an ein DJI-Servicecenter und geben Sie an, dass Sie DJI Care Refresh besitzen. Nach Erhalt des Kostenvoranschlags können Sie eine Reparatur oder einen Austausch im Rahmen des Programms wählen. Nach Zahlung der Austauschgebühr wird das Ersatzgerät bevorzugt versendet.
Das Programm gilt beispielsweise nicht für verlorene, gestohlene oder zurückgelassene Produkte, zusätzliches Zubehör, vorsätzliche Beschädigungen, kosmetische Schäden ohne Beeinträchtigung der Funktionalität, Schäden durch höhere Gewalt oder Mängel, die durch die Verwendung nicht autorisierten Zubehörs, nicht autorisierter Akkus, Ladegeräte oder Software entstanden sind.
Der Schutz kann durch den Kauf weiterer Jahrespläne auf eine Gesamtdauer von bis zu 3 Jahren verlängert werden. Für eine Verlängerung darf der ursprüngliche Schutz nicht abgelaufen sein oder höchstens 15 Tage zuvor abgelaufen sein.
