DJI Care Refresh voor Osmo Mobile 8P is een serviceabonnement voor het geval het apparaat per ongeluk beschadigd raakt. Tijdens de looptijd van twee jaar zijn maximaal 4 vervangingen van het apparaat mogelijk tegen een vastgesteld bedrag. De prijs van één vervanging voor de DJI Osmo Mobile 8P bedraagt 55 PLN; bij rechtstreekse melding bij de fabrikant kan het uiteindelijke bedrag variëren afhankelijk van de actuele wisselkoers.
U activeert het abonnement op de DJI Care Refresh-website door de activeringscode, het serienummer van het apparaat en uw contactgegevens in te voeren. De service kan ook worden geactiveerd nadat er 30 dagen zijn verstreken sinds de activering van het apparaat; in dat geval moet u een verificatievideo naar DJI sturen. Na activering wordt het abonnement automatisch aan de betreffende regio gekoppeld en ontvangt u per e-mail een bevestiging.
Procedure bij schade:
Het abonnement kan worden verlengd tot een totale looptijd van 3 jaar door een aanvullend abonnement van één jaar aan te schaffen. Bij het abonnement van twee jaar is één verlenging met één jaar mogelijk; een nieuw abonnement van twee jaar kan niet worden aangeschaft voor verlenging. Voor verlenging moet de huidige dekking nog geldig zijn of mogen er na het verstrijken ervan niet meer dan 15 dagen zijn verstreken.
Let op: DJI Care Refresh dekt geen verloren, gestolen of achtergelaten apparaten, aanvullende accessoires, opzettelijke beschadiging of verlies, cosmetische schade die de werking niet beïnvloedt, schade veroorzaakt door overmacht of defecten die zijn ontstaan door het gebruik van niet-geautoriseerde accessoires, batterijen, opladers of software.