DJI Care Refresh pour Osmo Mobile 8P est un plan de service destiné aux cas de dommages accidentels de l'appareil. Pendant sa période de validité de deux ans, il permet jusqu'à 4 remplacements de l'appareil moyennant des frais déterminés. Le prix d'un remplacement pour le DJI Osmo Mobile 8P est de 55 PLN ; en cas de déclaration directe auprès du fabricant, le montant final peut varier selon le taux de change en vigueur.
Vous pouvez activer le service sur la page DJI Care Refresh en saisissant le code d'activation, le numéro de série de l'appareil et vos coordonnées. Le service peut également être activé plus de 30 jours après l'activation de l'appareil ; dans ce cas, vous devez envoyer une vidéo de vérification à DJI. Après l'activation, le plan est automatiquement associé à la région concernée et vous recevrez une confirmation par e-mail.
Procédure en cas de dommage :
Le plan peut être prolongé jusqu'à une durée totale de 3 ans en achetant un plan annuel supplémentaire. Pour un plan de deux ans, une seule prolongation d'un an est possible ; il n'est pas possible d'acheter un autre plan de deux ans pour le prolonger. Pour bénéficier de la prolongation, la couverture existante doit être toujours valide ou ne pas être expirée depuis plus de 15 jours.
Attention : DJI Care Refresh ne couvre pas les appareils perdus, volés ou abandonnés, les accessoires supplémentaires, les dommages intentionnels ou la perte, les dommages esthétiques n'affectant pas le fonctionnement, les dommages dus à la force majeure, ni les défauts résultant de l'utilisation d'accessoires, de batteries, de chargeurs ou de logiciels non autorisés.
