DJI Care Refresh ist ein Serviceprogramm für die Kamera DJI Osmo Pocket 4P. Im Falle einer Beschädigung des Geräts können Sie nach der Meldung des Vorfalls und der Zahlung der Austauschgebühr einen bevorzugten Austausch beantragen. Der zweijährige Plan ermöglicht bis zu 4 Austausche. Die angegebene Austauschgebühr beträgt 219 PLN; bei einer direkten Meldung an den Hersteller kann der Preis je nach aktuellem Wechselkurs abweichen.
Die Aktivierung erfolgt auf der DJI-Care-Website mithilfe des Care-Refresh-Codes, der Seriennummer des Geräts und Ihrer persönlichen Daten. Der Service wird anschließend automatisch der entsprechenden Region zugeordnet, und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Wenn Sie sich in derselben Region befinden, in der der Plan gekauft wurde, übernimmt der Hersteller die Versandkosten für das Ersatzgerät.
Vorgehensweise bei einer Beschädigung:
Der Plan kann durch den Kauf eines anschließenden Jahresplans auf eine Gesamtlaufzeit von maximal 3 Jahren verlängert werden. Eine Verlängerung ist möglich, wenn der Service noch nicht abgelaufen ist oder seine Gültigkeit vor weniger als 15 Tagen abgelaufen ist.
Das Programm gilt beispielsweise nicht für:
