DJI Care Refresh für Osmo Mobile 8P ist ein Serviceplan für den Fall einer versehentlichen Beschädigung des Geräts. Während der zweijährigen Laufzeit ermöglicht er bis zu 4 Austausche des Geräts gegen eine festgelegte Gebühr. Die Gebühr für einen Austausch des DJI Osmo Mobile 8P beträgt 55 PLN; bei einer direkten Schadensmeldung beim Hersteller kann der endgültige Betrag je nach aktuellem Wechselkurs abweichen.
Die Aktivierung erfolgt auf der DJI-Care-Refresh-Website durch Eingabe des Aktivierungscodes, der Seriennummer des Geräts und der Kontaktdaten. Der Service kann auch nach Ablauf von 30 Tagen ab der Aktivierung des Geräts aktiviert werden. In diesem Fall muss DJI ein Verifizierungsvideo zugesendet werden. Nach der Aktivierung wird der Plan automatisch der entsprechenden Region zugeordnet und die Bestätigung per E-Mail zugestellt.
Vorgehensweise bei einer Beschädigung:
Der Plan kann durch den Kauf eines weiteren Jahresplans auf eine Gesamtlaufzeit von bis zu 3 Jahren verlängert werden. Bei einem Zweijahresplan ist eine einmalige Verlängerung um ein Jahr möglich; ein weiterer Zweijahresplan zur Verlängerung kann nicht gekauft werden. Für die Verlängerung muss der bestehende Schutz noch gültig sein oder sein Ablauf darf nicht länger als 15 Tage zurückliegen.
Hinweis: DJI Care Refresh gilt nicht für verlorene, gestohlene oder zurückgelassene Geräte, zusätzliches Zubehör, vorsätzliche Beschädigungen oder Verluste, kosmetische Schäden ohne Beeinträchtigung der Funktion, durch höhere Gewalt verursachte Schäden sowie Mängel, die durch die Verwendung nicht autorisierten Zubehörs, von Akkus, Ladegeräten oder Software entstehen.
